Allgemeine Geschäftsbedingungen von coachmydog

§ 1 Geltungsbereich

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die den Geschäftsbereich der Hundeschule betreffen, zwischen coachmydog Franziska Jahnsen (im Folgenden „Betreuer" genannt) und dem Tierhalter (im Folgenden „Kunde" genannt).

§ 2 Pflichten des Tierhalters

1.) Dem Betreuer sind spätestens bei Vertragsschluss bzw. Trainingsbeginn selbstständig frühere und aktuelle Erkrankungen des Hundes, Verhaltensauffälligkeiten und/oder Eigenarten des Tieres, insbesondere aggressives oder ängstliches Verhalten, auch über den auszufüllenden „Fragebogen" hinaus bekannt zu geben.

2.) Der Kunde versichert mit Abschluss des Vertrages, dass der Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist durch den Nachweis eines aktuellen Impfstatus. Dieser muss Impfungen gegen Staupe, Hepatitis, Parvovirose, Leptospirose und Tollwut enthalten, die im Impfausweis niedergelegt sind. Die Eintragung muß dem tatsächlichen Prophylaxestatus des Tieres entsprechen. Folgeschäden nicht erfolgter Impfungen und nicht erfolgter Prophylaxe gehen allein zu Lasten des Kunden, eine Haftung des Betreuers ist ausgeschlossen.

3.) Der Kunde hat bei Vertragsunterzeichnung den Nachweis einer gültigen Haftpflichtversicherung zu erbringen.

4.) Der Kunde ist verpflichtet, den Betreuerüber eine etwaige Läufigkeit seiner Hündin vor dem Training in Gruppen zu informieren. Bei Verschweigen dieser Tatsache wird für die etwa auftretenden Folgen keine Haftung übernommen, die entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

5.) Verhängte Bußgelder wegen fehlender Steuermarke, Tollwutmarke etc. des Hundes trägt ausschließlich der Kunde.

§ 3 Vertragsschluss und Vertragsdauer

1.) Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Betreuer kommt durch schriftliche Reservierung bzw. Anmeldung des Kunden und deren schriftliche Bestätigung (z.B. E-Mail, WhatsApp) durch den Betreuer zustande.

2.) Die Bezahlung wird bei Leistung fällig. Sie ist in bar zu entrichten, per Paypal QR Code oder nach Vereinbarung auf das nachbenannte Konto

Kontoinhaber: Franziska Jahnsen

Bank: Berliner Sparkasse

BLZ: 10050000

Kontonummer: 1064262500

IBAN: DE55 1005 0000 1064 2625 00

BIC: BELADEBEXXX

zu zahlen.

§4 Stornierungen/ Rücktritt vom Vertrag

Erfolgt die Stornierung (mündlich oder schriftlich) eines vereinbarten Termins für die Leistungen der Hundeschule später als 24 Stunden vor Dienstleistungsbeginn, so wird als Schadenersatz 50% der vereinbarten Kosten, mindestens jedoch 10,00 € fällig. Der Kunde ist berechtigt, den Nachweis zu führen, dass der Schaden des Betreuers geringer ist.



Karten und Pakete

Für gebuchte und bezahlte Karten und Pakete gibt es grundsätzlich kein Rücktrittsrecht.

§ 5 Haftung

1.) Die Aufnahme des Hundes in die Hundeschule erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Für Verletzungen, Erkrankungen, Infektionen, Ausbruch oder den Tod des Tieres wird keine Haftung übernommen.

2.) Für Kosten, die durch Raufereien unter Tieren während des Trainings in der Hundeschule entstehen, wird keine Haftung übernommen. Diese gehen zu Lasten des Kunden, sofern der Betreuer nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hat. Der Kunde als Tierhalter haftet für die durch den zu betreuenden/auszubildenden Hund verursachte Sach-, Personen-und Vermögensschäden.

3.) Die Haftung für Schäden bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Betreuers oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen und für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Betreuers oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen, bleiben davon unberührt.

§ 6 Ergänzende Regelungen der Hundeschule

1.) Der Betreuerverpflichtet sich, eine Ausbildung des Tieres durch Einzeltraining/Gruppentraining entsprechend der vereinbarten Termine durchzuführen. Das Training wird in Absprache mit dem Kunden individuell nach dem jeweiligen Erziehungsbedarf gestaltet. Ein Anspruch auf einen bestimmten Trainer besteht nicht. Der Betreuer/Trainer übernimmt keine Erfolgsgarantie für vermittelte Inhalte und Kursziele.

2.) Der Kunde bzw. die teilnehmende Begleitperson ist vor, während und nach der Teilnahme an Kursen der Hundeschule verantwortlicher Tierhalter und Tieraufseher i.S.v. §§ 833, 834 BGB. Er trägt das alleinige Haftungsrisiko. Das gilt auch dann, wenn der Hund auf Anweisung des Betreuers/Trainers ohne Leine geführt wird.

3.) Eine Trainingseinheit umfasst, so nichts Abweichendes vereinbart ist, 60 Minuten. Die Abrechnung darüber hinausgehender Beratung erfolgt je angefangene halbe Stunde. Die Bezahlung erfolgt bar im Anschluss an die absolvierte Einheit. Wird der Gruppentermin nur von einem Teilnehmer wahrgenommen, umfasst die Unterrichtseinheit 30 Minuten, die Höhe der Gebühr bleibt davon unberührt.

§ 8 Kundendaten

Der Kunde ist einverstanden, dass die erhobenen personen- und sachbezogenen Daten in eine digitale Kundenkartei (Bookipi) aufgenommen werden. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Dem Betreuer ist es gestattet, Bildmaterial während der Betreuung/Schulung aufzunehmen. Der Kunde erklärt sich mit der eventuellen Veröffentlichung dieses Materials auf der Homepage oder anderen Medien einverstanden. Bei der Kontaktaufnahme über Handy speichern wir Ihre Telefonnumer und die Chats per Whats App oder SMS. Die Rechnungen versende ich hauptsächlich über die APP Bookipi, eine App zur Rechnungserstellung. Hier werden Ihr Name und Ihre Anschrift hinterlegt und Sie erhalten die Rechnung im Nachgang aufs Handy. Die Rechnungs PDF wird dann in der GMX Cloud hochgeladen und gespeichert. Die Rechnung kann auf Wunsch auch schriftlich erstellt werden und Ihnen dann per PDF über E-Mail zugesendet werden.

§ 9 Schlussbestimmungen

Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so blieben die übrigen Bestimmungen wirksam. Die Vertragspartner werden die unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen durch wirksame oder durchführbare Bestimmungen ersetzen, die dem gewünschten Ergebnis der Vereinbarung am nächsten kommen.